Om billetkøb

Biografen
Billetter kan købes/reserveres her på hjemmesiden eller i biografens fysiske billetsalg. Reserverede billetter skal afhentes senest 15 minutter før filmstart.
Billetter refunderes kun ved aflysning af filmen.

En standard biografbillet i MusikTeatret Albertslund koster 80 kr. Prisen kan variere afhængig af filmens længde.
Der er 15 kroners rabat på mandage.
Der er 15 kroners rabat på formiddagsbiografbilletter.
Der er 15 kroners rabat pr. billet, hvis man kommer en gruppe på minimum 10 personer.
Der er rabatter til visse film, hvis du er medlem af Biografklub Danmark.

Husk at du også kan booke biografen til børnefødselsdage og andre særarrangementer! Se mere her…

 

Arrangementer
De fleste af vores koncerter og forestillinger har billetsalg gennem Billetten.dk, som du automatisk omdirigeres til her fra hjemmesiden ved billetkøb. Til alle priser skal tillægges gebyrer.
Billetter refunderes kun ved aflysning af koncerten/forestillingen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Handelsbetingelser

Forholdet mellem billetkøber og MusikTeatret Albertslund
MusikTeatret Albertslund formidler udelukkende reservation og salg af billetter mellem billetkøber og den ansvarlige arrangør.

BIOGRAF
Reservation
Du kan reservere biografbilletter via internet, telefon eller ved personligt fremmøde på spille- eller salgssted. Når du reserverer via internet modtager du en ordrebekræftelse straks i din browser og senere via e-mail (hvis du har opgivet korrekt e-mailadresse).
Hvis du vil rette i din reservation inden den er afsendt til os, kan du rette den i feltet: Reservér/køb. Hvis du vil ændre i reservationen inden du har betalt, kan du ændre i indkøbskurven. Reserverede biografbilletter skal afhentes og betales senest 15 min. før forestillingen. Biografbilletter kan ikke betales med bankoverførsel.

Reserverede arrangementsbilletter kan betales og afhentes i MusikTeatret. Billetkontoret er normalt åbent fra 16.00 - 21.00. eller undtagelsesvist betales via bankoverførsel: reg. nr. 7134 - konto 0001080308 (husk at notere telefonnummer), hvorefter billetterne sendes på mail. 

ARRANGEMENTER
Køb
Du kan købe billetter via internet eller få hjælp ved personligt fremmøde på spille- eller salgssted. Ved køb via internet skal du betale med betalingskort af typen Dankort eller VisaDankort. Billetter kan fremvises på print eller digitalt. Ved personligt fremmøde kan også betales kontant. Det fremgår af hjemmesiden, hvorfra billetten sælges.

Abonnement
Som abonnent på MusikTeatret Albertslund har man adgang til husets arrangementer til særpris ved køb af min. 4 titler i samme sæson.

Ved køb af 4 titler eller mere opnås adgang til sølvpris
Ved køb af 7 titler eller mere opnås adgang til guldpris

Enkelte titler kan være undtaget abonnementsordningen. Dette vil fremgå eksplicit på forestillingssiden, og du vil automastisk blive omdirigeret til købssiden. 

Selve abonnementet er gratis, men er betinget af, at der købes min. 4 titler i samme sæson.

Rabatten gives ikke med bagudvirkende kraft. Køber man derfor 4 titler fordelt på flere ordrer, vil man kun få rabat på den ordre, hvori man køber den fjerde titel. Det samme gælder med guldprisen, der ligeledes først gælder fra den ordre hvor den syvende titel købes.

Abonnementsbilletter refunderes ikke.

Som abonnent kan du lave ét ombyt til en anden abonnementsforestilling i samme sæson på MusikTeatret pr. sæson. Dette ombyt er gratis og kan kun foretages ved henvendelse til Musikteatret, senest hverdagen før arrangementet.   Der kan kun ombyttes til andre forestillinger til abonnementspris i samme sæson.

Som abonnent giver du samtykke til at vi må kontakte dig elektronisk vedrørende dine abonnementsfordele:
          Sær-arrangementer for abonnenter
          Gode tilbud (f.eks. rabat på drikkevarer, køb af ekstra løssalgsbillet med rabat m.m.
          Information om nye arrangementer
          Forkøbsret ifm. sæsonstart

Priser
Alle priser er i DKK (danske kroner), hvor intet andet nævnes. Der tages forbehold for force majeure, afgiftsændringer, udsolgte arrangementer og trykfejl.
På alle køb bliver der beregnet et salgsgebyr, der dels dækker transaktionsgebyret til PBS, dels dækker de andre udgifter MusikTeatret Albertslund afholder ved salg af billetter.

Billetten
Billet med en påtrykt stregkode eller QR-kode er dit adgangstegn til et konkret arrangement. Koden accepteres kun én gang. Billetten kan altså ikke kopieres, eller på anden måde forsøges anvendt flere gange. Videresalg af billetter i kommercielt øjemed er ikke tilladt.

Tabte billetter
MusikTeatret Albertslund kan ikke drages til ansvar for tabte billetter. Kontakt kontor@mute.dk for kopi af mistede billetter. 

Refundering af billetter
I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter til underholdende arrangementer, der skal finde sted på en bestemt dag eller i en bestemt periode, ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Hvis en arrangør giver mulighed for at refundere billetter, fremgår det af oplysningerne for det enkelte arrangement. Arrangøren refunderer købte billetter ved aflysning af et arrangement. Gebyrer refunderes ikke.

Arrangøren gør opmærksom på at:

- du skal kontrollere billetten for arrangement, dato og tidspunkt
billetten ikke erstattes ved bortkomst, men kan genudskrives til den originale køber
- billetten refunderes på spille- og salgssteder i tilfælde af aflysning
- gebyr refunderes ikke
- MusikTeatret Albertslund har intet ansvar over for kunden vedrørende arrangørens betalingsstandsning, konkurs, aflysning af arrangement eller eventuelle andre reklamationer vedrørende arrangementet. Al henvendelse herom rettes til arrangøren
- Information om arrangørens fulde navn, adresse, telefonnummer m.m. kan ses på hjemmesiden, eller fås på salgsstedet og på tlf. 4364 0198.

Personoplysninger
MusikTeatret Albertslund er ansvarlig for indsamling og behandling af persondata.
De personlige oplysninger som du indtaster under et køb (navn, adresse, postnr, by, e-mail og tlf.), bruges udelukkende til ordre-behandling, og bliver ikke videregivet til andre. Ud over de personlige oplysninger logges også ip-adresse. Disse oplysninger bruges udelukkende til statistik og ved sager omkring misbrug/svindel.
Alle persondata gemmes i minimum 5 år.
Kundeoplysningerne sendes/opbevares ikke krypteret, men ved betaling med betalingskort, sendes disse oplysninger direkte krypteret til PBS. MusikTeatret Albertslund har IKKE adgang til dine kortoplysninger.
MusikTeatret Albertslund anvender kun cookies uden personoplysninger.

MusikTeatret Albertslund
Bibliotekstorvet 1-3
2620 Albertslund
Tlf.: 4364 0198
CVR: 66137112